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            提速中小企業數字化轉型,聯想智商務的新使命與新征程

            提速中小企業數字化轉型,聯想智商務的新使命與新征程

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                                    提速中小企業數字化轉型,聯想智商務的新使命與新征程 

             

               

            2021年是“十四五”開局之年,也是經濟的復蘇之年,可以看到很多行業已經先后按下了“重啟鍵”,而深受影響的中小企業,同樣也按下了加速發展的“快進鍵”。

            在此背景下,今年3月,首家全新的聯想智商務融合店,入駐廣州百腦匯。它是聯想智商務圍繞智慧終端1.0所打造的首家樣板間,它的落地標志著聯想“智能店面運營”和“智慧客戶經營”兩大渠道賦能的升級,賦能渠道由傳統經營向智慧服務客戶不斷進化。而首家聯想智商務融合店開業及智慧終端1.0的發布也具有著里程碑式的意義,它標志著聯想智商務戰略第一階段的全面啟動。

            不僅如此,在智能產品及方案領域,聯想智商務對于創新的探索也從未止步。在先后完成了針對中小企業經典商務客戶的ThinkPad家族系列以及新銳商務客戶的ThinkBook家族系列產品發布之后,6月16日,聯想再次發布針對務實商務客戶所打造的聯想揚天全系列家族新品,以及以聯想thinkplus大智慧屏為核心的thinkplus全新智能解決方案,正式開啟聯想智商務的第二階段。

            正如聯想集團副總裁王忠所言,作為踐行國家“數字化轉型伙伴行動倡議”的先行者,聯想智商務的愿景,就是與中小企業共創數字化生態共同體,通過“一大引擎(數字化FAST光速引擎)、三大基石(智能產品、智慧服務、智慧渠道)”為中小企業數字化轉型提供強有力的支撐與保障,助推中小企業駛入數字化升級的快車道。

            揚天:

            以客戶為中心,打造務實商務產品

            作為專門服務于中小企業的產品品牌,聯想揚天自誕生之日起,就在不斷挖掘中小企業的痛點,并前瞻未來需求,進而衍生出不斷創新的產品及服務。過去20年,在服務于中小企業的路上,聯想揚天逐漸壯大。最新數據報告顯示,揚天以TOP1市場占有率和高達99%的中小企業客戶認知度,已成為中國中小企業商用第一品牌。

            在聯想中國區中小企業客戶業務群PC事業部總經理周秋昊看來,聯想揚天過去20年始終堅持以客戶為中心,圍繞“穩定高效、務實經濟、安全可靠”三大基因打造商用精品,致力于滿足不同階段用戶發展及使用需求,不斷為他們提供所需的筆記本和臺式機產品,具體而言:

            一是,在穩定高效層面,每一款上市的聯想揚天都經過了多項測試,其中不僅包含1米高度跌落、重物碰撞、8000伏以上的靜電沖擊,等穩定性測試;更包含了高達百萬小時級的,MTBF無故障測試,保障長時間的穩定運行。在高效方面,聯想揚天更是在高性能配置之外,提供了豐富的擴展性,滿足更專業工作的硬件升級需求。

            二是,在務實經濟層面,“務實經濟”是揚天的第二大基因,依托強大的全球化供應鏈,聯想揚天不但能完成對成本的進一步優化,打造出高性價比的產品,讓中小企業用戶在實際購買中,以理想的價格獲得高能體驗,也能提供“按需定制”,在整個鏈路的推進中,獲得與合作伙伴的共贏發展。

            三是,在安全可靠層面,從開機的生物指紋識別,再到BIOS中集中管控USB接口、Raid 1雙盤備份,聯想揚天從商用用戶的隱私到數據安全,都考慮的淋漓盡致,為每一位中小企業用戶撐起安全的保護傘,讓“安全可靠”四個字,刻入每一臺PC。與此同時,聯想遍布全國的2400個服務網點的10000名專業認證工程師,更能為用戶提供“全天候”“全方位”“高精度”的優質服務,做用戶最堅實的“后盾”。

            也正因此,依托“穩定高效、務實經濟、安全可靠”三大基因,聯想揚天2021全家族產品覆蓋了中小企業各發展階段、各類商務場景、以及對智能IT設備的使用需求,真正讓創新滿足每一位中小企業用戶的真實所需。

            在此基礎上,聯想揚天還把場景應用作為產品創新追求的重要方向,本次發布會就針對移動辦公場景和專業辦公場景,推出了筆記本新品S14、S15以及臺式機新品P880,這讓聯想揚天在為中小企業用戶帶來實實在在“降本增效”的同時,也為新一代職業者能夠以更加輕松愉快的工作方式提供了更為強大的生產力和創造力。

            不難看出,聯想揚天在過去20年的發展歷程中,通過持續不斷的商用精品和場景應用創新,不僅成為務實商務客戶離不開的生產力工具,更成為了一種習慣、一種信任乃至一種依賴,相信隨著聯想揚天2021全家族產品的上市,揚天接下來也將繼續賦能中小企業,為中小企業提供更大的驅動力,并繼續陪伴他們一起實現共同成長。

            聯想thinkplus大智慧屏:

            智能產品及方案再進化

            同樣,隨著中小企業客戶的不斷發展,其需求更為復雜,需要更進一步的場景化、智能化的產品及解決方案支持。因此,在聯想智商務的戰略背景下,聯想thinkplus早在2018年就開始布局智能產品及方案,并憑借強大的軟硬件協同優勢,優質的全流程服務,在2020年以大屏為核心,打造全場景智能解決方案,快速占領市場,躋身市場TOP 10,并斬獲商用大屏市場多項大獎。

            聯想中國區中小企業客戶業務群thinkplus事業部總經理劉嘉表示,在此過程中,聯想thinkplus大智慧屏產品系列家族及智能會議解決方案,以“易連接、易交互、易溝通、易分享、易操控”五大優勢,提升企業會議場景的溝通效率,打造更懂企業用戶的“中國好屏”,可以從三個維度來做觀察:

            首先,從產品創新角度看,聯想大智慧屏的主要部件,如CPU、芯片、屏幕均為中國制造、完全自主可控;4K的A+大屏讓用戶即使身處會議角落依然能清晰看到會議要點;四核高性能處理器配合高精度電容觸控,讓用戶的每一次書寫、每一次點擊操作都順滑流暢;此外,聯想大智慧屏還整合了1080P攝像頭及360°全向拾音麥克風,實時開啟高質量的音視頻會議,并將投影儀、白板、音視頻軟硬件,全部整合在一臺智能大屏中,讓用戶不用再花昂貴的價格添置其余會議設備。

            其次,從軟件創新角度看,通過聯想智能研究院自主研發設計,并依托聯想大智慧屏強大的硬件支持,煥新打造出的thinkplus智能會議解決方案,也從用戶的“書寫體驗、操控交互、會議提效”三大細分應用場景入手,以更為人性化的交互設計,全面優化用戶使用體驗。以白板應用為例,聯想thinkplus智能會議解決方案就通過自主創新技術,實現了對白板應用的再定義。比如,由智慧白板軟件提供的強大功能,可讓用戶在平板電腦上使用的手勢交互,在聯想大智慧屏上也能“得心應手”;加上專為大屏打造的智能白板筆,可實現換色、擦除、撤銷一筆多能,更讓用戶“靈感不間斷”。

            最后,從行業應用角度看,除了通過智能會議解決方案滿足企業用戶協同場景需求外,聯想thinkplus還在不斷探索細分領域的行業應用,特別是基于與合作伙伴的緊密合作,聯想thinkplus打造了各細分行業軟件應用云平臺,以智能化場景化的解決方案,助力各個行業的提速增效。

            其中,聯想thinkplus醫療解決方案中的“遠程會診”應用場景,僅需通過聯想大智慧屏就能夠讓基層醫護人員與異地、多地專家實時視頻連線、實時共享高清醫療影像資料,還能在“影像資料”上實時批注,實現了高效的線上視頻會診;而聯想thinkplus“智能交接班”技術的應用,也將醫療數據徹底打通,能夠快速檢索入院病患的實時病理數據,突出重點信息,讓診療管理更具針對性,也能讓每位醫護人員都能“一屏盡覽”,由此大大縮短交班時間,簡化交班流程。

            劉嘉強調:“聯想thinkplus以大智慧屏作為智能場景的核心樞紐,與PC、手機、平板電腦等多個遠程設備相連接,通過OPS、智能會議終端、全向麥等智能硬件,配合智慧白板、語音識別轉寫等通用軟件平臺,同時也與合作伙伴攜手打造了會議、醫療、金融云平臺,真正為多個細分行業提供智能場景化解決方案。”

            由此可見,聯想thinkplus通過在智能產品及方案上的再進化,為加速中小企業的智能變革帶來了無限的可能,相信更大的市場、更多細分行業的應用場景也正等待著聯想thinkplus去再次開拓和重新定義。

            聯想智商務:

            賦能中小企業再提速

            我們知道,數字化轉型是目前中小企業發展的大方向。一方面,市場的變化進一步放大了中小企業數字化轉型的必要性和迫切性,而未來中小企業要增強抵抗不可預知的生存風險,并獲得持續發展,就必須要堅定的走向數字化轉型;另一方面,作為未來中國產業升級的重要主體,中小企業能否實現數字化轉型,同樣也是國內產業抓住數字經濟時代重大機遇以重塑國際競爭力的關鍵。

            從這個角度來看,隨著聯想揚天和聯想thinkplus智能產品及方案的發布,聯想智商務也進入了第二階段,同時也開啟了聯想智商務賦能中小企業數字化轉型的三大基石,即“智能產品、智慧服務、智慧渠道”的新征程,那就是全面進化中小企業“新動能”,幫助中小企業成長為“專精特新”的“小巨人”企業。

            第一,在智能產品方面,聯想智商務已完成了商用PC產品針對經典商務、新銳商務、務實商務客戶的全面布局。其中,今年4月,聯想智商務面向經典商務客戶,發布了由X1家族領銜的ThinkPad家族;半個月前,聯想智商務又面向新銳商務客戶,發布了極具創新基因的產品ThinkBook家族;加上本次發布的聯想揚天家族產品,可以說在ThinkPad、ThinkBook、揚天三大PC家族的融合下,聯想智商務能夠更好地為中小企業用戶服務,滿足更多不同用戶的多元化、復雜化的產品需求。

            第二,在智慧渠道方面,聯想智商務融合店目前在全國已落地60家全新的智慧店面,覆蓋了全國53個城市,在終端初步建立了服務客戶的陣地,而聯想智商務在下一階段將進入實施和落實階段,為此聯想智商務宣布正式啟動“聯想智商務—萬客計劃”,未來將在一百座城市,攜手千家經銷商伙伴,走進萬家以上最終客戶,并在全國各地召開線下巡展,賦能中小企業智能化轉型和成長發展,以智慧創造渠道新價值。

            第三,在智慧服務方面,聯想此前也發布了針對中小企業服務的品牌——聯想百應,這個品牌可謂是科技服務領域的新物種,它將為中小企業提供IT設備采購、租賃、運維、方案實施等專業技術服務,讓中小企業數字化轉型變得更加簡單、舒心。

            對此,王忠表示:“如今,世界正經歷著百年未有之大變局,眾多行業領域的數字化發展迎來全新機遇,而聯想作為一家根植于中國的全球化企業,為中小企業的數字化轉型提供幫助與支持,不僅是我們應盡的社會責任,更是時代賦予我們的使命。”

            總的來說,聯想智商務正以前所未有的決心與信心,以及前瞻力和創新,加速全面數字化、智能化時代的到來,這是未來整個中國產業轉型和升級的必然趨勢,也是聯想智商務不斷創新和突破的印證,更是聯想智商務在加速中小企業數字化轉型的過程中,所必須扮演的新角色和肩負的新使命。

            可以預期的是,依托“一大引擎、三大基石”,聯想智商務賦能中小企業數字化轉型將再提速,這不僅會書寫出數字經濟發展的新篇章,也將會推動中國經濟高質量發展邁向新征程。